Hannert der Szen: dem Ashine seng Haaptkompetitivitéit - Clientsservice Team

Den 22. Dezember 2020 huet den Ashine Clientsservice Team Joer-Enn Resumé an 2021 Aarbechtsplang Bericht op Zäit ugefaang.

D'Epidemie, déi am Joer 2020 iwwergaang ass, huet all Firma schwéier Erausfuerderunge gestallt, an nach méi erausfuerdert d'Firma d'Kraaft, déi net nëmmen haart Kraaft, awer och mëll Kraaft enthält. D'Client Service Team huet vill Aarbecht fir d'Clienten hannert de Kulissen gemaach, dorënner:

01 Vertrauenswierdeg
De Client huet eemol eng Bestellung gemaach fir Produkter vun engem Inland Liwwerant ze kafen, awer huet d'Wuer net no der Bezuelung kritt. Och wa se täuscht gi sinn a virsiichteg si mat den haitegen Hiersteller, hunn d'Cliente ëmmer nach onbedéngt Vertrauen an Ashine an vertrauen eis fir ze hëllefen Hausprodukter ze kafen.

02 Ouni Retour
Wann d'Cliente dréngend e bestëmmte Produkt brauchen, wann de Versandbehälter a Mangel ass an de Raum net gebucht ass, zielt den Ashine Clientsservice d'Kompensatioun net, a mécht alles méiglech fir Liwwerunge fir d'Clienten ze kréien an hir dréngend Bedierfnesser ze léisen; éierlech Suergfalt fir Clienten wärend der Epidemie, gratis Donéiert epidemesch Präventiounsmaterial.

03 Häerz fir Häerz
Betraff vun der Epidemie sinn d'Ozeanfraktraten staark eropgaang. Baséierend op dem Prinzip fir aus dem Client senger Siicht ze berécksiichtegen, huet den Ashine Clientsservice spontan vill extra Aarbecht gemaach, de Präis an d'Aktualitéit vu ville Logistik an aner Schlësselfaktoren verglach, an deen effizientsten a séierste Wee fir d'Clienten ze spueren Gidderween.

04 Trainéieren normaliséieren
Wärend der Epidemie huet de Clientsservice Departement weider d'Ausbildung vun der Fabréck Produktioun a Qualitéitskontrollteams gefördert fir d'Qualitéitsbewosstsinn vun alle Mataarbechter weider ze verbesseren an d'Kompetitivitéit vun der Firma ze verbesseren.
05 Déift Service
Den zukünftege Plang vun der Clientsservicer Departement ass ëmmer fir Clienten an Déift ze déngen, all Detail eescht ze behandelen, an Aktiounen ze benotzen fir en onvervangbaren Sënn vu Clientsabhängegkeet a Vertrauen ze kreéieren.

2020 ass bestëmmt en aussergewéinlecht Joer ze sinn. All kleng awer grouss vun eis erliewt Geschicht a gesäit d'Geschicht. An dësem schwéiere a besonnesche Joer huet all Mataarbechter vun Ashine dem Geescht vun der intensiver Kultivatioun vu Produkter gehalen, kontinuéierlech Verbesserung vun der Produktqualitéit an am-Déift Clientsservice. Mir sinn och ganz geéiert mat all Client zesummen ze schaffen fir dëst besonnescht an e sënnvollt Joer ze verbréngen. Elo datt den Ostwind thawt an d'Stéck Insekten ufänken ze vibréieren, gleewe mir datt d'Zukunft vun Ashine weider dem héije Verantwortungsgefill an der Professionalitéit vum Ashine hale bleift, a weider geet, loosst Ashine en héichqualitativt Symbol ginn, ännert komplett dat niddereg-Qualitéit Bild vu gemaach-a-China, a gëtt de weltwäit respektéiertste Fournisseur vu Buedemschleifen a Polieren vun Diamant-Tools!

Ashine-Customer-service-team-report (2)
Ashine-Customer-service-team-report (3)

Post Zäit: Feb-05-2021